Blindaje Telefónico Antifraude
Tipologías Emergentes, Beneficiario Final y Tecnología Aplicada
El fraude telefónico ya no es lo que era.
Las entidades financieras en Latinoamérica están enfrentando un crecimiento exponencial del fraude telefónico.
Hoy los atacantes utilizan:
- Deepfake de voz
- Suplantación de números oficiales (spoofing)
- Vishing altamente sofisticado
- Ingeniería social con manipulación emocional
Mientras tanto, muchas instituciones aún dependen de mecanismos débiles como: Conéctate con expertos del sector financiero.
- Preguntas de seguridad predecibles
- OTP vulnerables a manipulación
- Validaciones manuales
- IVRs fáciles de evadir
El resultado: pérdidas financieras, riesgo reputacional y clientes expuestos.
El canal telefónico se ha convertido en uno de los puntos más vulnerables del ecosistema financiero.
Existe una forma más avanzada de blindarlo.
Sentinel y Voisek presentan una solución integral para proteger el canal telefónico combinando:
Verificación de llamadas
Caller ID enriquecido 100% personalizable.
Correlación inteligente de señales
No se trata de añadir más fricción. Se trata de añadir inteligencia.
¿Qué aprenderás en este webinar?
- Cómo operan actualmente las bandas de fraude telefónico en Latam.
- Por qué las validaciones tradicionales ya no son suficientes.
- Cómo funciona la biometría de voz en entornos financieros reales.
- Cómo correlacionar señales de riesgo en tiempo real.
- Un caso práctico de implementación.
- Cómo blindar tu call center sin afectar la experiencia del cliente.
¿A quién está dirigido?
Este webinar está diseñado para:
-
Directores y Gerentes de Fraude
-
Líderes de Riesgo y AML
-
Equipos de Seguridad
-
Responsables de Experiencia de Cliente (CX)
-
Líderes de Transformación Digital
Si eres responsable de proteger clientes, reducir pérdidas y fortalecer la autenticación, este espacio es para ti.
Speaker
Oscar Lazcano
Líder con más de dos décadas de experiencia en tecnología y telecomunicaciones. Desde 2013, se desempeña como CEO de VoiSek, impulsando soluciones antifraude telefónico que protegen instituciones y usuarios frente a amenazas de ingeniería social. Su trayectoria incluye roles estratégicos en compañías como Voip Logic y Redip, lo que le ha permitido consolidarse como un referente en seguridad y operaciones tecnológicas. Además, es figura pública en la industria, compartiendo activamente su visión en redes y demostraciones en video de su tecnología.
El canal telefónico puede ser tu mayor vulnerabilidad…
o tu mayor ventaja competitiva.
Las tecnologías obsoletas ya no son suficientes frente a deepfake, spoofing y manipulación avanzada.
Es momento de evolucionar la defensa.
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